Telefonservice in Paderborn

Wir gehen für Sie ans Telefon. Kompetent. Zuverlässig. Mehrmals Testsieger.

Büroservice Paderborn: Telefonservice & mehr für Ihren Erfolg

Sie sind auf der Suche nach Unterstützung für Ihr Unternehmen in Paderborn? Nutzen Sie dabei unsere Kompetenz als Büro- und Telefonservice. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.

Telefonservice Paderborn: Genügend Zeit für eine umfassende Beratung

In Ihrem Betrieb arbeiten sicherlich erfahrene Angestellte mit viel Expertise – doch ihren eigentlichen Kernaufgaben können sie immer seltener nachgehen, da das Telefon, welches kaum noch still steht, sie von diesen Aufgaben abhält. Zweifelsohne haben die Kunden wichtige Anliegen, die meist telefonisch kommuniziert werden. Dennoch raubt die ständige Unterbrechung der Arbeit Energie und Konzentration. Durch diesen Stressfaktor entsteht zusätzlich die Gefahr, dass die Freundlichkeit und ausführliche Beratungsbereitschafft bei Ihren Mitarbeitern abflacht, da zu sehr auf die Schnelligkeit bei der Anrufannahme geachtet wird. Wir vom Büroservice Paderborn unterstützen Sie bei Ihrer Büroorganisation, indem wir genau diese Tätigkeiten übernehmen. So können Sie Ihren Mitarbeitern einen größeren Handlungsfreiraum für die Erledigung wichtiger Projekte einräumen und garantieren Ihren Kunden eine stetige freundliche Telefonberatung, in der so viel Zeit für die Beratung zur Verfügung steht wie benötigt wird bzw. wie es der Kunde wünscht.

Wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden erkennen und Ihren Kundenservice optimieren können lesen Sie hier: Kundenzufriedenheit – der Schlüssel zum Erfolg für Ihr Unternehmen

Der Büroservice Paderborn unterstützt Sie nach Ihren Vorgaben

Wir bereiten unsere Fachkräfte optimal auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen vor. Wird hohes Fachwissen für Ihr Unternehmen benötigt, eignen sich unsere Mitarbeiter auch dies problemlos an. Dadurch können sie sich auf die speziellen Bedürfnisse einstellen, die Ihre Kunden haben – und das auf Wunsch von 0 bis 24 Uhr täglich. Sie können damit den Interessenten Ihres Unternehmens eine beinahe ständige Erreichbarkeit bieten. Zudem stellen sie sicher, dass Sie keinen Anruf mehr verlieren oder vergessen. Sobald ein Kontakt stattgefunden hat, erhalten Sie von uns eine Nachricht, die entweder per SMS, E-Mail oder Fax zugestellt wird. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, sofern es erforderlich ist, schnell zu reagieren. Übrigens: Unsere Mitarbeiter nehmen die Gespräche nicht nur in Deutsch, sondern auf Wunsch auch in Englisch entgegen. Zudem treffen Sie immer den richtigen und an Ihr Unternehmen angepassten Ton, denn für diesen Einsatz schulen wir unsere Mitarbeiter im deutschlandweiten Telefonsekretariat kontinuierlich.

Mit dem Büroservice Paderborn der Konkurrenz einen Schritt voraus sein

Doch durch den Telefonservice ergeben sich noch eine Menge weiterer Vorteile für Sie:

• verringerte Fixkosten für das Personal
• die Suche nach einer Krankheitsvertretung entfällt
• Datensicherheit und Vertraulichkeit werden sichergestellt
• Kundenzufriedenheit wird erhöht
• Mitarbeiterkompetenzen werden wieder optimal genutzt

Die Zeit, die Ihre Konkurrenten für die Telefonorganisation aufwenden, werden Sie in Zukunft ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Projekte gebrauchen. Dadurch werden Sie viel mehr Arbeit in kürzerer Zeit bewältigen, sodass sich Ihr Unternehmenserfolg steigert. Zudem ergeben sich durch unsere Leistungen die genannten Benefits für Sie, sodass Sie rundum und vielfältig profitieren.

Büroservice Paderborn: Mehr als nur Telefonannahme

Durch unsere Unterstützung können Sie nicht nur Ihre Telefonzentrale outsourcen. Sie können uns gerne weitere Aufgaben zukommen lassen. Hierbei entscheiden Sie, welche Arbeiten konkret durch unsere Mitarbeiter übernommen werden sollen. Der Büroservice Paderborn kann Sie beispielsweise auch mit der Erstellung Ihres persönlichen Terminplaners unterstützen. Durch unseren Online-Terminplaner können Sie dann jederzeit einsehen, wann bereits ein Meeting eingeplant ist oder welche Deadline Sie dringend einhalten müssen.

Möchten Sie mehr über die professionelle Verwaltung Ihrer Termine erfahren? Dann lesen Sie hier weiter: Mit der Online-Terminplanung ein funktionierendes Terminmanagement generieren.

Wenn viele Vorteile überzeugen: Telefonservice Paderborn

Viele Kunden sind vom Büroservice Paderborn bereits begeistert. Wir warten auf Ihren Anruf, wenn Sie unseren Service testen möchten – die ersten 30 Tage sind kostenfrei. Sie gehen dabei kein Risiko ein, erhalten aber die Möglichkeit, den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern. Möchten Sie diese Chance ergreifen, fassen Sie den Entschluss sich vom Telefonservice Paderborn unterstützen zu lassen. Um Ihnen diese Entscheidung zu erleichtern, hier nochmal unsere wichtigsten Leistungen in der Übersicht:

• Professionelle Telefonannahme inklusive Begrüßungen der Anrufer in Ihrem Namen
• Gesprächsannahme auf Deutsch und Englisch
• Weiterleitung wichtiger Gespräche an Mitarbeiter
• Anfertigung von Gesprächsnotizen
• Vergabe von Terminen
• Annahme von Bestellungen
• Beratung der Kunden nach Vorgaben des Auftraggebers
• Frei wählbare Servicezeiten
• Erstellung eines Online-Terminplaners mit Erinnerungsfunktion
• Anfertigung von FAQs zum Unternehmen

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