Telefonservice in Nürnberg

Wir gehen für Sie ans Telefon. Kompetent. Zuverlässig. Mehrmals Testsieger.

Büroservice Nürnberg: Telefonservice & mehr für Ihren Erfolg

Sie dürften die folgende Situation aus dem eigenen Büro zur Genüge kennen: Gerade arbeiten Sie konzentriert an einem Projekt, da klingelt wieder einmal das Telefon. Der Anrufer mag aus seiner Sicht gute Gründe für das Gespräch haben, raubt Ihnen allerdings Ihre Konzentration und Zeit. Den eigenen Mitarbeitern geht es nicht anders: Anstatt ihre Kompetenzen im Sinne des Unternehmens einzubringen, müssen häufig Anrufe getätigt werden, die auch eine Online-Sekretärin übernehmen könnte. Der Dienstleister Bueroservice24 hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen durch den Telefonservice in Nürnberg zu entlasten.

Büroservice Nürnberg: Mit Kompetenz an Ihrer Seite

Mit langjähriger Erfahrung, dem höchsten Maß an Engagement und professionellem Know-how stehen wir Ihnen zur Seite und bieten Ihnen in unserem Portfolio folgende Leistungen an:

• Persönliche Begrüßung in Ihrem Namen
• Gezieltes Durchstellen von wichtigen Anrufen an Mitarbeiter
• Terminvergabe mit Online-Terminkalender
• Annahme von Bestellungen und Beratungen
• Anfertigung von Gesprächsnotizen, die auf Wunsch per E-Mail, SMS oder Fax weitergeleitet werden
• Servicezeiten nach Kundenwunsch
Anrufannahme in Hochdeutsch oder Englisch

Büroservice – Wenn in Nürnberg Fachkräftemangel herrscht

Für diese Bürodienstleistungen werden die Mitarbeiter gezielt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens geschult, sodass sich Ihre Kunden in Nürnberg optimal betreut fühlen – und das auf Wunsch zwischen 0 und 24 Uhr täglich. Doch welche Vorteile ergeben sich durch die Auslagerung an professionelle Telefonisten noch?

Zum einen wird natürlich weniger Personal gebraucht, welches in Nürnberg derzeit ohnehin schwer zu rekrutieren ist. Denn passende Fachkräfte zu finden, wird dort in bestimmten Branchen immer schwieriger, da in Nürnberg eine hohe Beschäftigungsquote vorherrscht.

Zum anderen können Ihre Mitarbeiter mit höherer Produktivität arbeiten. Wird außerdem einmal eine Krankheitsvertretung benötigt, kann der Telefonservice in Nürnberg ebenso aushelfen. Es ist keinesfalls notwendig, in einer solchen Situation Abstriche beim Service zu machen. Die verbesserte Erreichbarkeit wird von den Kunden erfahrungsgemäß honoriert, denn auch in Zeiten der Digitalisierung schätzen die meisten Interessenten den direkten menschlichen Kontakt.

Telefonservice Nürnberg: Zahlen Sie nur so viel, wie Sie brauchen

Unser virtuelles Backoffice schafft übrigens insbesondere hinsichtlich der Kosten Transparenz: Sie zahlen nur für die Leistungen, die tatsächlich auch erbracht werden – maßgeblich ist also die Anzahl der Anrufe. Dadurch ist die Dienstleistung auch perfekt skalierbar. Während des Sommerlochs wird der Bedarf in den meisten Branchen sinken und trotzdem haben Sie keine unnützen Ausgaben für die Büroorganisation. Sie haben Interesse? Sprechen Sie uns einfach an – gerne unterbreiten wir Ihnen ein günstiges und individuelles Angebot für den Büroservice Nürnberg.

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