Telefonsekretariat Deutschland

  • Anrufannahme
  • Rufweiterleitung
  • Terminvergabe
  • Buchungen
  • Bestellannahme
  • Produktberatung
  • 24/7 an 365 Tagen

 

 

ZUFRIEDENHEIT
94% unserer Kunden würden uns weiterempfehlen
Unabhängige Kundenumfrage

BEKANNTHEIT
Deutschlands prominentester Telefonservice
Sistrix Sichtbarkeitsindex 09/2015

Telefonsekretariat Deutschland: kompetent, zuverlässig & Mehrmals Testsieger

Es gibt viele gute Gründe dafür, den Telefonsekretariat ganz oder zum Teil an einen externen Dienstleister auszulagern. Professionelle Mitarbeiter, die im Namen Ihres Unternehmens ausgewählte oder auch alle eingehenden Anrufe annehmen und auf Wunsch weiterleiten, können Ihnen dabei helfen, sich auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren. Dabei haben Sie stets die volle Kontrolle darüber, welche Art von Anfragen von uns wie bearbeitet werden sollen. So lässt sich beispielsweise festlegen, ob nur bestimmte VIP-Kontakte an Sie weitergeleitet werden, oder unter welchen Umständen Anrufnotizen erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden. Unsere Mitarbeiter können u. a. Bestellungen und Buchungsanfragen aufnehmen, Termine unter Verwendung Ihres Kalenders vereinbaren und nach entsprechender Einarbeitung sogar Kunden im Namen Ihrer Firma über die von Ihnen angebotenen Leistungen und Produkte beraten.

Unsere deutschlandweiten Telefonsekretariat Leistungen im Überblick

  • Persönliche Begrüßung
  • Durchstellen von Anrufen
  • Individuelle Anrufnotizen
  • Terminvergabe & Buchung
  • Hochdeutsch & Englisch
  • Bestellannahme & Beratung
  • Mitarbeiterliste um Anrufer gezielt weiterzuleiten
  • Anpassbare Servicezeiten
  • Fragenkatalog mit den häufig gestellten Fragen zu Ihrer Firma

Telefonsekretariat Deutschland: Ihre Vorteile im Überblick

Jeder Mitarbeiter im Telefonsekretariat ist auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens geschult. Dadurch gehen sie auf die Wünsche von Kunden und Anrufern effizient und erfolgsorientiert ein. Der Vorteil für Sie: Das Telefonsekretariat von Bueroservice24 ist täglich, auch sonntags, von 0 bis 24 Uhr erreichbar. Keine Anrufe gehen mehr verloren! Und, zweiter Vorteil: Kein Anruf geht in unvollständigen oder unterlassenen Telefonnotizen unter. Nach dem Telefonat erhalten Sie umgehend eine aussagestarke SMS, E-Mail oder Fax. Sie können zeitnah auf den Kundenkontakt reagieren. Verlorene Zeit ist verlorenes Geld. Unser deutschlandweites Telefonsekretariat ist speziell darin geschult, alle Kunden- und Geschäftskontakte auch sprachlich variabel für Sie zu pflegen. Ein perfektes Hochdeutsch und einwandfreie Englischkenntnisse sind für uns eine der Grundvoraussetzungen, um dabei sowohl bundesweit, wie auch international stets den richtigen Ton zu treffen.

  • Personalfixkosten entfallen
  • Sie zahlen für Arbeit und nicht für Urlaub oder Krankheit
  • Garantierte Diskretion und Datensicherheit
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Optimaler Einsatz von Ressourcen und Kostenreduzierung
  • Ständige & bequeme Erreichbarkeit
  • Mehr Zeit für die wichtigen Projekt
  • Sicherstellung der Anrufannahme von Kunden

Das deutschlandweite Telefonsekretariat - rund um die Uhr

Wo auch immer sich der Sitz Ihres Unternehmens befindet: Der Sekretariatsservice von Bueroservice24 verwaltet die von Ihnen bestimmten Anrufe im gesamten Bundesgebiet. Mit den individuell anpassbaren Leistungen ist unser deutschlandweites Telefonsekretariat genauso für die Anwaltskanzlei in einer Metropole wie Frankfurt, Hamburg oder Berlin ideal, wie für produzierende Firmen in ländlichen Gebieten, die einen zuverlässigen Partner für ihren Telefonservice suchen. Ob rund um die Uhr, vorübergehend oder zu bestimmten Tageszeiten: Das Telefonsekretariat Deutschland übernimmt immer dann, wenn Sie es wünschen.

Wer etwa global agiert, hat nicht selten Schwierigkeiten, einen telefonischen Kontakt zu Partnern in anderen Zeitzonen zu pflegen. Unser Telefonsekretariat kann Sie in solchen Fällen auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten zuverlässig vertreten. Sogar Shops und Versandhändler, die ihren Kundenservice 24 Stunden am Tag anbieten, sind bei Bueroservice24 gut aufgehoben. Das Ergebnis ist

  • ein deutlich gesteigerter Wettbewerbsvorteil,
  • eine bessere Kundenbindung,
  • ein höheres Auftragsvolumen und die
  • verbesserte Effizienz in den Arbeitsabläufen Ihres Unternehmens.

Telefonsekretariat Deutschland jetzt 30 Tage kostenfrei Testen und 25 € Startguthaben sichern

Konzentrieren Sie sich ab sofort auf ihr operatives Geschäft. Wir übernehmen die bürokratischen Dinge gerne für Sie! Testen Sie daher unser deutschlandweites Telefonsekretariat für 30 Tage kostenfrei und überzeugen Sie sich von unserer Qualität. Rufen Sie uns einfach an und fragen nach unseren günstigen Konditionen.