Telefonservice in Bremen

Wir gehen für Sie ans Telefon. Kompetent. Zuverlässig. Mehrmals Testsieger.

Ausgezeichnet

 

 

ZUFRIEDENHEIT
94% unserer Kunden würden uns weiterempfehlen
Unabhängige Kundenumfrage

BEKANNTHEIT
Deutschlands prominentester Telefonservice
Sistrix Sichtbarkeitsindex 09/2015

Büroservice Bremen: Telefonservice & mehr für Ihren Erfolg

Sie möchten Ihre Mitarbeiter entlasten und sich verstärkt auf die Kernkompetenzen konzentrieren? Dann lagern Sie das Telefonsekretariat einfach aus. Bueroservice24.de übernimmt Ihren Telefonservice. Profitieren Sie bei unserem Sekretariatsservice von unserer langjährigen Erfahrung und unser Professionalität. – Unser Angebot erwartet Sie! Auch wenn es sich nur um kurze Anfragen oder Terminabsprachen handelt, jedes Telefonat kostet Konzentration und Zeit. Dadurch verringert sich die Produktivität in Ihrem Unternehmen erheblich. Phasenweise tritt sogar der Fall ein, dass Ihre Angestellten ihren Aufgaben kaum noch nachkommen können, weil ein ständig klingelndes Telefon ihnen die Aufmerksamkeit stiehlt? Dafür gibt es eine Lösung: Eine externe Telefonzentrale kann hier nachhaltig helfen: Ihre eingehenden Anrufe werden im Namen Ihres Unternehmens von unseren Mitarbeitern angenommen.

Büroservice Bremen: Wir entlasten Sie

Das für diese Aufgabe eingesetzte Personal wird selbstverständlich individuell geschult, sodass auch Ihre speziellen Wünsche Berücksichtigung finden. Ihr Unternehmen wird durch den Hotline Service vom Bueroservice24 entlastet – und das auf Wunsch täglich von 0 bis 23 Uhr. Unabhängig vom Anrufaufkommen können Sie sich darauf verlassen, dass kein Kundenkontakt und damit auch kein potenzieller Umsatz verloren geht. Sie entscheiden dabei selbst, ob Sie per SMS, E-Mail oder Fax über einen Anruf informiert werden möchten. Die telefonische Erreichbarkeit ist jederzeit gegeben, sodass dies gegenüber konkurrierenden Unternehmen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil darstellt.

Daraus ergeben sich folgende Vorteile:

  • fixe Personalkosten können reduziert werden
  • Personalplanung vereinfacht sich, keine Urlaubs- und Krankheitsvertretung mehr notwendig
  • Schutz der Kundendaten wird sichergestellt
  • Kundenzufriedenheit erhöht sich
  • eigene Mitarbeiter können sich wieder Kernaufgaben widmen
  • Erreichbarkeit beinahe rund um die Uhr
  • wichtigen Projekten kann mehr Zeit gewidmet werden
  • kein Kundenanruf geht mehr verloren

Büroservice Bremen: Der Telefonservice für Entlastung und Kundenzufriedenheit

Unsere Mitarbeiter können direkt Termine mit dem Kunden vereinbaren, die Sie über den Online-Terminplaner einsehen können. Damit Sie diese Termine keinesfalls verpassen, können Sie auch in diesem Zusammenhang unseren Memo-Service nutzen: Wir erinnern Sie rechtzeitig an Terminvereinbarungen und endende Fristen, wenn beispielsweise noch Unterlagen eingereicht werden müssen. Weiterhin ist es möglich, Anrufer zu beraten oder Gesprächsnotizen anzufertigen. Damit nimmt Ihnen der Telefonservice einen großen Teil Ihrer Arbeit ab und stellt ein ordentliches Büromanagement sicher. Und vor allem: Ihre Kunden fühlen sich optimal betreut.

Büroservice in Bremen im Überblick

  • Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens
  • gezieltes Durchstellen von Anrufen zum jeweiligen Fachbereich
  • Anfertigung individueller Anrufnotizen
  • Terminvergabe und Memo-Service
  • Gesprächsführung in Hochdeutsch & Englisch
  • Annahme von Bestellungen
  • individuelle Beratungsleistungen
  • Servicezeiten nach Kundenwunsch
  • FAQ-Zusammenstellung

Der Telefonservice in Bremen: von den Vorteilen profitieren

Wir möchten Sie überzeugen und deswegen bieten wir Ihnen an, unseren umfangreichen Service vollkommen kostenlos und unverbindlich testen. Sie können den Büroservice Bremen 30 Tage lang in Anspruch nehmen, um die Vorteile des externen Telefonservice selbst entdecken. Wir freuen uns auf Ihren Anruf und unterbreiten Ihnen gerne ein individuelles Angebot.