BSAG24 Hotline Service

Wir gehen für Sie ans Telefon. Kompetent. Zuverlässig. Mehrmals Testsieger.

  • Anrufannahme
  • Rufweiterleitung
  • Terminvergabe
  • Buchungen
  • Bestellannahme
  • Produktberatung
  • 24/7 an 365 Tagen

Ausgezeichnet

 

 

ZUFRIEDENHEIT
94% unserer Kunden würden uns weiterempfehlen
Unabhängige Kundenumfrage

BEKANNTHEIT
Deutschlands prominentester Telefonservice
Sistrix Sichtbarkeitsindex 09/2015

Mit unserem Hotline Service zeigen Sie Ihren Kunden, was einen optimalen Kundendienst ausmacht


Punkten Sie mit Erreichbarkeit statt Wartemusik und Ansagen vom Anrufbeantworter! Erreichbarkeit ist heutzutage eines der Schlüsselkriterien bei der Bewertung des Kundenservices. Nur diejenigen Unternehmen, welche diesbezüglich mit gutem Beispiel vorangehen, verschaffen sich hier nachhaltige Vorteile, gerade auf den Gebieten Stammkundenbindung und Neukundenakquise. Mit dem Hotline Service von Bueroservice24.de schließen Sie vorhandene Erreichbarkeitslücken und steigern Ihr Renommee als beispielhafter Kundenbetreuer.

Nehmen Sie unseren Hotline-Service in Anspruch, um in Abwesenheitsfällen die Anrufentgegennahme und -bearbeitung dennoch sicherstellen zu können.

Wir vermitteln Ihren Kunden und Geschäftspartnern die gewünschten Informationen und stehen bei Fragen als erste Ansprechpartner zur Verfügung. Nach Gesprächsende fertigen wir eine Anrufnotiz an, die Anliegen und Kontaktdaten bündelt und beispielsweise per Fax an Sie verschickt wird. Die Rufumleitung in unsere Hamburger Zentrale ist nicht nur jederzeit aktivierbar, sondern bleibt auch von Ihren Kunden absolut unbemerkt und ermöglicht überdies in Ausnahmefällen eine direkte Weiterleitung des Telefonats an Ihre Person. Profitieren Sie zudem von zusätzlichen Leistungen: Sowohl unseren Memo-Service, der Ihren Kunden unter anderem wichtige Termine in Erinnerung ruft, als auch einen Onlineterminkalender zur Einsicht und Koordination Ihrer terminlichen Vereinbarungen stellen wir für Sie bereit. Darüber hinaus ist unser Hotline Service zu verschiedenen Tarifen buchbar. Treffen Sie also eine Wahl, die Ihren persönlichen Vorstellungen und Wünschen am nächsten kommt.

Optimieren Sie die Erreichbarkeit Ihres Unternehmens für sämtliche Kundenanliegen und Auftragsanfragen. Mit dem externen Hotline Service von Bueroservice24.de können Sie auf diese Weise die Zufriedenheit Ihrer Kunden sowie Ihre Auftragsauslastung signifikant erhöhen.