BSAG24 URLAUBSVERTRETUNG

.Wir gehen für Sie ans Telefon. Kompetent. Zuverlässig. Mehrmals Testsieger.

Lassen Sie die Erreichbarkeit Ihres Unternehmens nicht durch Krankheit oder Urlaub einschränken

Wie Büroservice24 Ihnen bei Ihrer Urlaubsvertretung weiterhilft

In den Sommermonaten wird die Personalplanung in den meisten Unternehmen zur Herausforderung. Die Urlaubszeit sorgt dafür, dass viele Mitarbeiter nicht mehr erreichbar sind. Ihre Kunden erwarten dennoch eine reibungslose Bearbeitung der Aufträge sowie eine jederzeitige telefonische Erreichbarkeit während der üblichen Geschäftszeiten. Dies führt zu Doppelbelastungen für die Kollegen. Insbesondere, wenn zur Urlaubszeit noch einige Krankschreibungen hinzukommen, müssen sich Verantwortliche nach Alternativen umsehen. Bueroservice24.de steht Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Gerne helfen wir Ihnen mit unserem Telefonsekretariat Deutschland, damit eine professionelle Urlaubsvertretung gewährleistet wird.

Hier weiterlesen zum Thema:

Krankheitsvertretung: Ausfälle professionell kompensieren

Urlaubsvertretung organisieren: Bueroservice24.de nimmt Ihre Kundenanrufe entgegen

Damit Ihr Unternehmen trotz der Urlaubszeit ohne Störungen funktioniert, müssen sich die vorhandenen Mitarbeiter besonders effizient um die eigentlichen Kerntätigkeiten kümmern. Dies bedeutet, dass die Büroorganisation dahingehend geändert werden muss, dass Ihre Angestellten nicht zusätzlich Kundenanrufe entgegennehmen und bearbeiten müssen. Gerne übernehmen wir diese Aufgabe mit unserer Urlaubsvertretung für Sie. In unserem Paket befinden sich die folgenden Leistungen:

• Persönliche Begrüßung im Namen Ihres Unternehmens
• Servicezeiten nach Wunsch
Gesprächsführung sowohl auf Hochdeutsch wie auch Englisch
• Vergabe von Terminen und Buchungen möglich
• Nutzung Ihres Fragenkatalogs mit häufig gestellten Fragen
• Annahme von Bestellungen
• Umgang mit Reklamationen
• Erbringen von Beratungsdienstleistungen
• Zielgerichtete Durchstellung von Gesprächen an Ihre Mitarbeiter
• Anfertigung und Weiterleitung von Anrufnotizen

Hier weiterlesen zum Thema:
Eine professionelle Anrufannahme überzeugt Ihre Kunden

Die Vorteile für Ihr Büro – Urlaubsvertretung mit Erfolgsaussicht

Nutzen Sie die Leistungen von Büroservice24 als Urlaubsersatz, ergeben sich für Ihre Firma eine Reihe unterschiedlicher Vorteile. Natürlich sind Ihre Mitarbeiter weniger eingespannt und können sich stärker den eigentlichen Kernaufgaben widmen. Darüber hinaus werden aber auch Ihre Kunden die reibungslose Urlaubsvertretung durch ein Sekretariat zu schätzen wissen:

• die Kundenbindung verbessert sich durch erhöhte Erreichbarkeit
• verlängerte Servicezeiten bedeuten Wettbewerbsvorteil
• das Ansehen Ihres Unternehmens steigt
• die Effizienz der eigenen Mitarbeiter verbessert sich
größere Umsätze werden erzielt

Hier weiterlesen zu den Themen:

Kundenbindung: der Grundpfeiler für Ihren Erfolg
Erreichbarkeitsservice – und die Kundenbindung ist garantiert

Die größten Herausforderungen bei der Urlaubsvertretung – Büroservice meistert sie

Die meisten Unternehmen haben sich bisher selbst um die Urlaubsvertretung gekümmert – was für alle Beteiligten zumeist oft nicht problemlos vonstattenging. Denn zusätzlich zu mehr Arbeit sorgt eine entsprechende Umorganisation dafür, dass sich die Kollegen in fremde Themengebiete einarbeiten müssen. Dadurch sind nicht nur höhere Fehlerquoten die Folge, aufgrund der fehlenden Erfahrung können Sie auch von einer deutlich langsameren Bearbeitung ausgehen. Je nach Branche werden diese Fehler allerdings von den Kunden nicht toleriert. Mit Auftragsverlust und letztendlich sinkenden Umsätzen muss kalkuliert werden.

Unsere Mitarbeiter hingegen sind entsprechend geschult und können sich daher schnell in neue Themengebiete einfinden. Dies bedeutet, dass sie nicht nur Ihren Telefondienst übernehmen können, sondern auch gewisse Auskünfte zu einem Produkt oder zum Unternehmen geben können, wenn Sie diese vorher zusammen in einem Katalog für uns zur Verfügung gestellt haben. Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung kennen sie den effizientesten Weg, sich auch in umfangreichere und schwierige Themenbereiche einzuarbeiten, sodass fachfremde Aufgaben für sie kein Problem darstellen.

Urlaubsvertretung: Büroservice24 als Partner nutzen

Natürlich stellt sich die Frage, warum Sie ausgerechnet die Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen sollten. Wie bereits geschildert, ist die Urlaubssaison mit besonderem Stress verbunden. Sie benötigen ein Dienstleister, der von Beginn an Leistungen für Sie erbringt und sich nicht über Wochen in die Thematik einarbeiten muss – denn dann hätten Sie für die Urlaubsvertretung auch eigenes Personal nutzen können. Bei uns profitieren Sie von einer langjährigen Erfahrung, die bereits von unabhängiger Seite positiv beurteilt wurde:

• auf dem Kundenportal www.ausgezeichnet.org spricht die Mehrheit der Kunden eine klare Empfehlung aus
• im Jahr 2013 haben wir den Innovationspreis-IT der „Initiative Mittelstand“ erhalten

Lernen Sie uns noch in dieser Urlaubssaison kennen

Wenn Sie also schnell einen leistungsfähigen Büroservice wünschen, der Ihnen im Rahmen der Urlaubsvertretung Sekretariat-Angelegenheiten, Telefonaufgaben und andere Arbeiten abnimmt, kommen Sie einfach auf uns zu. Lernen Sie uns in einem kostenlosen Testmonat kennenlernen und sichern Sie sich Ihr Startguthaben! Sind Sie von unserer Arbeit während der Urlaubsabwesenheit Ihres Mitarbeiters überzeugt, können Sie uns auch längerfristig für Ihre Entlastung engagieren. Ihr Vorteil beim ganzjährigen Nutzen unseres Sekretariatsservice: Urlaubsvertretungen sind bereits enthalten.

Worauf warten Sie noch?

Sie haben noch Fragen?
Dann nehmen Sie mit uns
Kontakt auf
oder fordern Sie einen kostenlosen Rückruf an!