BSAG24 SEKRETARIATSERVICE

.Wir gehen für Sie ans Telefon. Kompetent. Zuverlässig. TÜV geprüft.

Sekretariatsservice für Ihr Unternehmen: Gönnen Sie sich dieses Plus an Flexibilität!

Sekretariatsservice: Zeitraubende Aufgaben abgeben

In gewisser Weise handelt es sich beim Sekretariat um die Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern. Dementsprechend ist es wichtig, dass hier alles funktioniert. Denn nur wenn die Anliegen der Kunden richtig erfasst und umfassend an die entsprechenden Bearbeiter weitergetragen werden, ist eine effiziente Problemlösung möglich. Vor allem in großen Büros mit vielen Mitarbeitern gerät die zuverlässige und effiziente Erledigung oft ins Hintertreffen. Der Stressfaktor ist oftmals aufgrund der Vielzahl an Kundenanfragen sehr hoch oder das Anliegen muss erst mehrere Instanzen durchschreiten bis es zum zuständigen Sachbearbeiter kommt. Hier kommt es also oft vor, dass wertvolle Informationen verloren gehen. Durch unseren Sekretariatsservice können wir Ihre Unternehmensabläufe verbessern und dafür sorgen, dass jedes Kundenanliegen rechtzeitig zum richtigen Mitarbeiter findet.

Die Möglichkeiten des Sekretariatsservice: Unternehmensruf verbessern

Wir vom Büroservice24 nehmen Ihre telefonischen Anfragen entgegen und bearbeiten leicht zu beantwortende Fragen nach den Vorgaben Ihres Unternehmens gerne selbst. Schwierige Fragen leiten wir entweder direkt an den zuständigen Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen weiter oder lassen ihm diesbezüglich eine Notiz zukommen, sodass er sich dem Problem annehmen kann, sobald er Zeit hat. Währenddessen unserer Telefonannahme haben Sie genügend Zeit, um sich um Ihr Hauptgeschäft zu kümmern. Und das Beste dabei: Ihre Kunden werden gar nicht bemerken, dass ein externer Sekretariatsdienst die Kundenkorrespondenz übernommen hat. Sie erhalten den gewohnten Service – und sogar Vorteile darüber hinaus. Dadurch besteht sogar die Chance, dass sich das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens noch weiter verbessert.

Sekretariatsservice: Vorteile ohne Ende

Während Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, läuft fast Ihr gesamter administrativer Bereich über uns. Die wichtigsten Vorteile haben Sie bereits kennengelernt. Doch mit uns genießen Sie viele weitere Benefits, die im Folgenden für Sie zusammengefasst sind:

Sicherstellung der ständigen Erreichbarkeit auch außerhalb der Geschäftszeiten
• Kein Verlust von Aufträgen wegen fehlender Gesprächsannahme – Sicherung der Umsätze
• Zeitintensivere Beschäftigung mit Anrufern – Anstieg der Kundenzufriedenheit
• Anpassung der Dienstleistung an die eigenen Wünsche
• Auffangen eines unerwarteten höheren Anrufaufkommens
• Temporäre Urlaubs- und Krankheitsvertretung unkompliziert möglich
• Transparente Kosten, abgerechnet wird nach der Anzahl der Gespräche

Hier weiterlesen zu den Themen:
Urlaubsvertretung – Die telefonische Erreichbarkeit trotz Urlaub nicht einschränken
Krankheitsvertretung – Trotz Krankheit den Kundenservice aufrecht halten
Kundenzufriedenheit steigern – Der Schlüssel zum Erfolg

Warum der Sekretariatsdienst von Büroservice24 so besonders ist

Ein besonderer Vorzug des Sekretariatsservice von Bueroservice24.de ist die individuelle Gestaltung der Leistung. So ist beispielsweise neben der reinen Telefonannahme grundsätzlich auch eine Bestellannahme oder Terminvereinbarung durch unsere geschulten Mitarbeiter möglich. Auch englische Geschäftskunden können selbstverständlich durch uns betreut werden. Außerdem tragen wir auf Wunsch Ihre Termine in einen Online-Terminplaner ein und erinnern Sie an bevorstehende Meetings.

Zudem bieten wir günstige Sekretariatsservice-Preise an, sodass es auch für kleinere und mittlere Unternehmen interessant wird, das Sekretariat auszulagern. Denn jetzt können sie es sich dadurch leisten. Und oft haben es kleine Unternehmen auch nötig, ihr Sekretariat auszulagern. Zwar geht hier nicht so häufig eine Information verloren, wie es bei größeren Firmen der Fall ist, jedoch stellt sich stattdessen ein anderes Problem ein. Es kommen leicht Schwierigkeiten auf, wenn es einmal zu einem hohen Anrufervolumen kommt. Schon kann die kleine Firma dies nicht mehr allein stemmen. Der Sekretariatsdienst schafft Abhilfe.

Hier weiterlesen zum Thema:
Terminverwaltung auslagern – Damit Sie Zeit für Wichtigeres haben

Moderate Sekretariatsservice Preise – Jetzt Probemonat vereinbaren

Sie sind interessiert? Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf! Gerne unterbreiten wir Ihnen ein günstiges Angebot. Durch einen kostenlosen Probemonat haben Sie zudem die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen ganz einfach und unverbindlich kennenzulernen. Wir freuen uns darauf, die Arbeitsprozesse auch in Ihrem Unternehmen verbessern zu können.

Sekretariatsservice von Bueroservice24

Super Sekretariatsservice!

“Wir sind seit vielen Monaten Kunde von Bueroservice24 und hochzufrieden - weiter so!”

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