Telefonservice von Bueroservice24

- Wir gehen für Sie ans Telefon. Jetzt auch 24/7 -

Annahme # Terminierung # Bestellung # Buchung

Unser Telefonservice: So einfach funktioniert's

Einfach.  Kompetent.  Zuverlässig.

Wann und wie Ihnen unser Telefonservice hilft

Vorzimmerfunktion
 
Wir nehmen in Ihrem Firmennamen Ihre Anrufe entgegen - auch in Englisch. Von Ihnen definierte VIP-Kontakte werden von uns direkt zum jeweiligen Ansprechpartner durchgestellt. Über alle anderen Anrufe erhalten Sie direkt eine E-Mail oder SMS.

Entlastung im Büro und Unterwegs
 
Wer kennt das nicht, dass man während seiner Arbeit ständig unterbrochen und aus der Konzentration „rausgerissen“ wird. Wir helfen Ihnen, dass Sie sich wieder ungestört auf Ihre Kernaufgaben fokussieren können.

Terminverwaltung
 
Auf Wunsch vereinbaren wir für Sie Termine mit Ihren Kunden. Ob Terminland.de, Google Kalender oder ein anderer Online-Kalender. Alles was wir benötigen, ist ein Zugang zu Ihrem webbasierten Kalender.

Persönlicher Kundenkontakt
 
Der persönliche Kontakt zu seinen Kunden wird oft unterschätzt. Als Ersatz dient meist ein AB, der aber von vielen Anrufern und potenziellen Neukunden nicht genutzt oder sogar abgelehnt wird. Das ist für Ihre Kunden und für Sie zugleich ärgerlich.

Optimale Erreichbarkeit
 
Sichern Sie Ihre Erreichbarkeit nicht nur in Stoßzeiten, auf Geschäftsreisen oder wenn das Büro nicht besetzt ist, sondern auch über Ihre normalen Servicezeiten hinaus. Auf Wunsch auch 7 Tage die Woche 24 Stunden lang.

Urlaubs- und Krankheitsvertretung
 
Auch Sie oder Ihr Mitarbeiter können mal krankheitsbedingt ausfallen oder besser noch: Sie fahren in Urlaub. Trotzdem sollen Ihre Kunden diesen Ausfall nicht zu spüren bekommen. Für solche personellen Engpässe sind wir für Sie da.

Bestellannahme & Beratung
 
Gerne nehmen wir für Sie Bestellungen an und pflegen diese entweder direkt in Ihr CRM ein oder informieren Sie via E-Mail darüber. Auf Wunsch beraten wir auch gerne Ihre Kunden zu Ihren Produkten oder Ihrer Dienstleistung.

Notfall-Info
 
Wir sind jederzeit in der Lage, auf Ihren Wunsch hin Standard-Notfälle (Postbote, Lieferant oder Ihr Kunde steht vor der Tür) oder von Ihnen zuvor definierte Notfälle zu identifizieren und direkt zu Ihnen durchzustellen.

Wie Sie von unserem Telefonservice profitieren

Mehr
Aufträge


durch ständige
Erreichbarkeit

Bessere
Kundenbindung


durch 100% persönliche
Erreichbarkeit

Mehr
Zeit


für Ihr Kerngeschäft,
Ihre Familie & Sie

Klarer
Wettbewerbsvorteil


durch verlängerte
Servicezeiten

Was unseren Telefonservice auszeichnet

Keine Mindestvertragslaufzeit
 
Der Vertrag ist in den ersten 4 Wochen täglich, anschließend
4 Wochen zum Monatsende kündbar.

Zufriedenheitsgarantie
 
Sollten Sie in den ersten drei Monaten nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen die in dem laufendem Monat angefallenen Kosten.

Transparente Kostenkontrolle
 
Mit jeder monatlichen Rechnung erhalten Sie einen sekundengenauen Einzelverbindungsnachweis. Sie entscheiden wann und wie lange Sie unseren Telefonservice nutzen möchten; einfach Rufumleitung ein- und ausschalten.

Hochdeutsch und Englisch
 
Einwandfreies Hochdeutsch und Englisch ist bei Bueroservice24 ein wichtiges Einstellungskriterium.

Geschultes Fachpersonal
 
Wir schulen alle Mitarbeiter nach Ihren Bedürfnissen & unseren Standards für Gesprächsführung und –dokumentation. Zudem führen wir regelmäßig interne und externe Qualitätsaudits durch.

Beste Sprachqualität
 
Wir setzen solange auf die zuverlässige Sprachqualität der festnetzgebundenen ISDN-Telefonie, bis die Kinderkrankheiten der VoIP-Technik wie Aussetzer, Echos, Gesprächsabbrüche oder Erreichbarkeitsprobleme diskussionsfrei behoben wurden.

Unsere Telefonservice-Preise im Überblick

Testen Sie 14 Tage lang unseren Telefonservice
Keine Grundgebühr · 30 Anrufe gratis · Tägliche Kündigungsfrist

JETZT 14 TAGE TESTEN

Unsere Zubuchoptionen

            Werbeanrufe filtern          

 10,00 € / Monat

Terminvergabe

1,00 € / Termin

Wochenendsekretariat

19,90 € / Monat

Sa-So 07:00-22:30 Uhr

+0,19 € / Minute

         

24 Stunden / 365 Tage

         

Auf Anfrage

Weitere Rufnummer

15,00 € / Monat

SMS Benachrichtigung

0,20 € / SMS

Fax-to-Mail

10,00 € / Monat

887,491 TSD

Anrufe haben wir erfolgreich für unsere Kunden entgegengenommen

Was unsere Kunden über uns sagen

   Mit dem Telefonservice von Bueroservice24 wissen wir unsere Gäste immer in guten Händen und verpassen zudem nie wieder einen potenziellen Kunden. Wir wie auch unsere Gäste sind sehr mit dem Service von Bueroservice24 zufrieden. Danke!    

Carsten Weber - Direktor
Best Western Donner's Hotel Cuxhaven

   Immer wenn ich außer Haus bin, leite ich meine Anrufe auf Bueroservice24 um. Hierdurch kann ich alle meine Außendiensttermine in Ruhe und mit voller Konzentration erledigen. Prima Telefonservice, vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!   

Cord Hansen - Inhaber
Dahler & Company Immobilien

   12 stündige Erreichbarkeit, ohne selbst eine 100% Stelle zu besetzten, sehr gut für kleine Firmen. Kompetente und freundliche Damen, sagen auch unsere Kunden. Wir sind sehr zufrieden mit dem Telefonservice von Bueroservice24 - weiter so.   

Herrmann Große - Geschäftsführer
Hegro Maschinenbau


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