BSAG24 CALL CENTER SERVICE

.Wir gehen für Sie ans Telefon. Kompetent. Zuverlässig. TÜV geprüft.

Die Call Center Lösung von Bueroservice24: hochwertige Leistungen zum fairen Preis

Unser Call Center Service bringt Ihr Unternehmen voran. Der Erfolg eines Unternehmens ist abhängig von der Qualität und Verlässlichkeit der angebotenen Serviceleistungen. Denn wer seine Kunden und Interessenten mit unbeantworteten Fragen oder Problemen allein lässt, verliert schnell deren Vertrauen.
Viele Menschen bevorzugen die Kontaktaufnahme per Telefon. Ein Unternehmen, das telefonisch schlecht erreichbar ist oder nur einen unzureichenden Telefonservice anbietet, kann seine Kunden schnell enttäuschen und als Folge auch verlieren. Rund um die Uhr erreichbar zu sein und dabei immer ein positives Auftreten und schnelle, sachverständige Hilfe zu leisten, ist jedoch keine Aufgabe, der jeder ohne Weiteres nachkommen kann.
Viele Unternehmen haben nicht die Kapazitäten, extra Mitarbeiter für den Telefondienst abzustellen. Stattdessen nehmen Beschäftigte Anrufe entgegen, die damit ständig in ihrer eigentlichen Arbeit unterbrochen werden. Der Aufbau einer eigenen Telefonzentrale stellt aus Kostengründen keine Alternative dar. Wer als Unternehmen durch ausgezeichnete Erreichbarkeit überzeugen möchte, greift daher oft auf die Leistungen von Call Centern zurück. Das Call Center von Bueroservice24.de stellt dabei eine denkbar einfache Lösung dar.

Professionelles Telefonsekretariat – mit Spezialisierung auf Inbound Call Center Services

Bueroservice24.de bietet Ihnen den Service eines Call Centers mit Spezialisierung auf Ihre Inbound Anrufe. Ihre Kunden sollen nicht bemerken, dass Sie ein Call Center beauftragt haben und sich durch persönliche Ansprache immer gut betreut fühlen? Unsere qualifizierten Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Namen freundlich und sachgemäß entgegen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen auch am Telefon durch ein positives Auftreten überzeugt.


Mit unserer Anrufannahme sind Sie für Ihre Kunden und Interessenten jederzeit erreichbar. Dabei gehen die Leistungen unseres professionellen Telefonsekretariats über die Tätigkeiten eines Call Centers hinaus. Wir bieten Ihnen umfassende Serviceleistungen zu fairen Kosten: Als Auftraggeber bestimmen Sie selbst darüber, welche Leistungen wir auf welche Weise umsetzen sollen. Sie entscheiden, ob wir sämtliche oder nur überlaufende Anrufe beantworten. Ebenso können Sie uns genaue Anweisungen geben, wie die Anrufannahme ablaufen soll und wie die Angelegenheiten Ihrer Kunden bearbeitet werden sollen. Ergänzend zu unserem Telefonservice können Sie weitere Leistungen an uns outsourcen, wie etwa den Terminvergabe- und Terminverwaltungsservice.

Der Call Center Service von Bueroservice24.de verhindert unnötigen Kundenverlust, der durch unzureichenden telefonischen Service schnell hervorgerufen wird. Mit uns steigern Sie auf einfachem Weg den Erfolg Ihres Unternehmens.

Das Call Center von Bueroservice24.de

Als Call Center haben wir mit hoher Professionalität sowie Erreichbarkeit rund um die Uhr bereits viele namhafte Unternehmen überzeugt. Dem Vertrauen unserer Kunden werden wir mit fairen und transparenten Konditionen gerecht. Sie profitieren von einem zufriedenstellenden Telefondienst, ohne viel Geld in eine eigenes Call Center investieren zu müssen.

Welche Leistung bietet das Call Center von Bueroservice24.de?

Das Angebot von Bueroservice24.de zeichnet sich durch seine Flexibilität und individuelle Optionen aus. Wir machen genau das, was Sie von uns verlangen. Das Call Center von Bueroservice24.de kann beispielsweise als Telefonzentrale fungieren und eingehende Anrufe direkt an Ihre zuständigen Mitarbeiter durchstellen. Das erspart Ihnen eine eigene Telefonzentrale. Unser Call Call Center kann aber auch viele weitere konkrete Aufgaben erledigen.

Die Leistungen unseres Call Centers im Überblick:

  • Terminvereinbarungen: Wir sprechen mit Kunden oder Klienten Termine ab. Dazu führen wir in Ihrem Auftrag einen Terminkalender und garantieren, dass es zu keinen Überschneidungen kommt.
  • Auftragsannahme: Wir nehmen Bestellungen und Buchungen entgegen, ob für ein Versandhaus oder ein Hotel. Die Daten pflegen wir elektronisch ein, sodass Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dienstleister die Aufträge optimal bearbeiten können.
  • Beratung: Auf Basis Ihrer Informationen beraten wir Interessierte und Kunden. Dieser Telefonservice reicht von einer Produktberatung für Interessierte bis hin zu einer Hotline für Kunden, die Probleme mit einem gekauften Artikel haben oder die Gewährleistung geltend machen wollen.
  • Virtuelles Büro: Wir richten Ihnen sogar ein virtuelles Büro inklusive deutscher Geschäftsadresse ein. Das empfiehlt sich zum Beispiel für ausländische Firmen, die in Deutschland keine Niederlassung betreiben.

Warum sollte ich das Call Center von Bueroservice24.de in Anspruch nehmen?

Ein professionelles Call Center bedeutet für alle Unternehmen eine große Herausforderung. Viele mittelständische Unternehmen können sich keinen eigenen, professionellen Telefonservice leisten, das erfordert zu hohe Investitionen in Technik, Schulungen und Personal. Bei Bueroservice24.de erhalten Sie einen hochwertigen Telefonservice zu überschaubaren und transparenten Kosten. Die Gebühren unserer Leistungspakete bestehen aus geringen Grundgebühren und Nutzungsgebühren. Die Nutzungsgebühren fallen nur an, wenn das Call Center die Telefonate entgegennimmt. Eigene Mitarbeiter zahlen Sie dagegen immer, auch wenn Arbeit ausbleibt. Ein weiterer Vorzug: Das Call Center von Bueroservice24.de organisiert den Telefonservice außerhalb Ihrer Geschäftszeiten, Ihren Kunden offerieren Sie damit einen idealen Service.

Bueroservice24: Call Center Service

Call Center mit Qualität

“Als Experte für Deutschlandurlaub ist es unser Selbstverständnis, alle Anfragen der BestFewo- Urlauber zeitnah, freundlich und kompetent zu beantworten. Dabei ist Bueroservice24 mit Blick auf Erreichbarkeit, Sachverstand und Freundlichkeit ein guter Partner. Wir sagen Dankeschön.”

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