Telefonservice in Görlitz

Wir gehen für Sie ans Telefon. Kompetent. Zuverlässig. Mehrmals Testsieger.

Büroservice Görlitz: Telefonservice & mehr für Ihren Erfolg

Sie haben in Ihrem Unternehmen eine Stelle zu vergeben, doch der Platz bleibt leer, weil Sie keine qualifizierten Bewerber finden? Als Chef in Görlitz hat man es schon seit einigen Jahren schwer. Denn anhaltender Fachkräftemangel herrscht vor und behindert das Wachstum. Um dieses Problem zu lösen, können Sie einerseits auf ausländische Fachkräfte zurückgreifen, die Sie durch die geographisch gute Lage, nämlich der Nähe zu Polen und Tschechien, schnell finden werden. Andererseits gibt es einen alternativen Lösungsweg: Suchen Sie nicht länger nach qualifizierten Mitarbeitern, sondern lagern Sie Ihre Aufgaben einfach aus. Dies ist natürlich nicht für all Ihre Aufgabenfelder machbar, für den Bereich der Büroorganisation jedoch schon. Der Telefonservice Görlitz übernimmt Ihr Büromanagement sogar noch besser als ein professionell ausgebildeter Angestellter, weil wir Ihren Kunden jeden Tag rund um die Uhr zur Verfügung stehen.

Büroservice Görlitz: Genauso professionell wie ein geschulter Mitarbeiter

Wir sind darauf bedacht, dass unsere Kunden sich voll und ganz auf Ihre Kernkompetenzen stürzen können. Deswegen übernehmen wir für sie die gesamte Büroarbeit. Konkret bedeutet dies, dass wir die eingehenden Kundenanrufe im Namen der jeweiligen Firma annehmen und die Anliegen der Anrufer kompetent bearbeiten. Wir kümmern uns um Beratungen, Beschwerden sowie Fragen und Wünsche jeglicher Art. Dabei wird der Anrufer nicht merken, dass er nicht mit einem internen Mitarbeiter der Firma spricht. Der Grund dafür ist, dass unser Personal so speziell auf das jeweilige Unternehmen geschult wird, dass er dadurch ein vollkommenes Know-how wie ein firmeninterner Mitarbeiter besitzt. Sollte ein Anrufer jedoch trotzdem mal nach einem bestimmten internen Angestellten verlangen, können wir ihn jederzeit durchstellen. Insgesamt fühlt sich der Anrufer optimal betreut. Dies sorgt für den guten Ruf Ihrer Marke und stellt zudem auch im Wettbewerb mit anderen Unternehmen einen wichtigen Vorteil dar.

Telefonservice Görlitz – die kleinen Benefits, die den Erfolg ausmachen

Sie wirken wie Kleinigkeiten, sind jedoch ein entscheidender Faktor für Ihren Erfolg: Die kleinen Extras, die wir Ihnen bieten. Zum Beispiel fertigen wir nach einem Telefonat Gesprächsnotizen an. Somit wissen Sie exakt über den Gesprächsverlauf Bescheid und können später zur Erinnerung alles nochmal nachlesen. Auch eine Terminvergabe bieten wir Ihnen beim unserem Büroservice an. Dies bedeutet, dass wir mit Ihren Kunden Zeiten für ein Meeting oder ähnliches vereinbaren. Dafür müssen Sie uns zuvor nur Ihre Verfügbarkeit mitteilen. Die vereinbarten Termine können anschließend in unserem Online-Terminplaner eingetragen werden, in den Sie jederzeit Einblick haben. So schaffen wir Ihnen eine Übersicht. Gerne erinnern wir Sie auch an anstehende Termine oder noch dringend einzureichende Unterlagen.

Hier finden Sie einen Auszug aus unserem Leistungskatalog. Um mehr über unser Angebot zu erfahren, können Sie uns jederzeit ansprechen. Wir beraten Sie gern zum vollen Leistungsumfang des Telefonservice.

• Kunden werden persönlich begrüßt
• Gespräche lassen sich an den richtigen Mitarbeiter durchstellen
• Bestellungen können aufgenommen werden
• Gesprächsführung sowohl in Deutsch wie auch in Englisch möglich
• Servicezeiten lassen sich individuell anpassen
Anrufnotizen werden nach Kundenvorgaben angefertigt
• Erinnerungsservice
• Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen

Hier weiterlesen zum Thema:
Online-Terminplanung: Zeit gewinnen durch die professionelle Terminverwaltung

Bueroservice24 – wenn Ihre Kunden und Mitarbeiter zufrieden sind

Wie Sie sehen, stellen unsere Leistungen Ihre Kunden vollkommen zufrieden. Doch Sie als Chef wünschen sich noch mehr? Sie möchten auch, dass Ihre Mitarbeiter sich wohlfühlen? Auch hierfür sind wir der richtige Ansprechpartner. Denn durch uns haben Ihre Mitarbeiter weniger Stress, da in Zukunft diverse Nebenaufgaben wegfallen. Buchen Sie uns als Urlaubsvertretung für einen Mitarbeiter, der in die Ferien fährt. Sie können ihn ganz entspannt in seine wohlverdiente freie Zeit gehen lassen, da eine Urlaubsvertretung durch uns vollständig gesichert ist und sein Ausfall für das Unternehmen keinen Einschnitt darstellt. Der Urlaub Ihres Telefonisten muss fortan also nicht mehr auf das Unternehmen abgestimmt werden. Selbst in der saisonalen Hochphase kann sich Ihr Kundenbetreuer Urlaub nehmen.

Den Büroservice Görlitz kostenlos testen

Sofern Sie noch skeptisch sein sollten, fordern Sie einfach ein unverbindliches Angebot an – der Telefonservice Görlitz wird auch Sie überzeugen. Testen Sie uns einfach einen Monat gratis. Sie werden staunen, wie die Produktivität Ihres Unternehmens steigt und wie sehr Ihre Mitarbeiter zugleich entlastet werden. Warten Sie nicht länger – kontaktieren Sie uns jetzt! Denn unser Büroservice sichert garantiert Ihren Erfolg und schafft Entlastung.

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