Eine Online-Sekretärin sitzt nicht wie eine typische Vorzimmersekretärin unmittelbar vor Ihrem Büro, sondern übernimmt den Sekretariatsservice virtuell von einem anderen Büro aus. Unsere Online-Sekretärinnen nehmen die Anrufe Ihres Kunden in Ihrem Firmennamen entgegen, wenn Sie unterwegs oder in einem Gespräch sind. Selbstverständlich kümmern Sie sich auch um die Weiterleitung Ihrer Anrufe und setzen Sie unmittelbar über alle wichtigen Informationen Ihres Anrufers in Kenntnis – wahlweise per E-Mail oder per SMS.
Einzelne Leistungen dieses Services sind die Anrufannahme im Firmennamen des Kunden, die Anrufweiterleitung sowie eine detaillierte Anrufinformation per Anrufnotiz, die den Namen, das genaue Anliegen und die Kontaktdaten ihres Anrufers/Kunden sowie die genaue Uhrzeit des Anrufs für Sie bereithält.

Vor allem in Zeiten, in denen Sie durch Personalmangel überlastet sind, kann der Service von Bueroservice24.de als Ihre individuelle und kompetente Krankheits- oder Urlaubsvertretung fungieren, indem Ihre Telefonzentrale durch unsere geschulten Online-Sekretärinnen übernommen wird und Ihre Anrufer zuverlässig und kompetent beraten und weitergeleitet werden.