Flexibilität auf der einen und Professionalität auf der anderen Seite - genau das bietet der Telefonservice von Bueroservice24.de.
Wer kennt das nicht: In einem Unternehmen oder auch bei Selbstständigen fallen Mitarbeiter für eine gewisse Zeit durch Krankheit oder Urlaub aus. Das Telefon klingelt ununterbrochen, doch die übrigen Mitarbeiter haben keine Zeit, alle Anrufe entgegenzunehmen. An genau diese Stelle tritt der praktische Telefonservice von Bueroservice24.de: Ein Team aus freundlichen und kompetenten Mitarbeitern verhindert durch eine Anrufentgegennahme im Firmennamen, dass die Kunden zu lang auf eine gewünschte Antwort warten müssen. Wir alle wissen: Der Kunde ist König – und Könige sollte man nicht warten lassen!
Wichtige Anrufer werden auf Wunsch weiter durchgestellt oder es werden deren Nachrichten aufgenommen. Sie, als Kunde von Bueroservice24.de, werden unmittelbar über jeden Anruf mit einer Anrufnotiz per E-Mail über alle wichtigen Informationen des Anrufers in Kenntnis gesetzt. Diese beinhalten: das Datum und die genaue Uhrzeit des Anrufs sowie das Anliegen, den Namen, Firmennamen, die Telefonnummer und gegebenenfalls eine Nachricht Ihres Kunden. Auf Wunsch können diese Informationen auch an mehrere E-Mail-Adressen, oder zusätzlich sogar als Kurznachricht per SMS auf Ihr Handy verschickt werden. In anderen Worten ausgedrückt: Bueroservice24.de fungiert wie Ihr virtual office.
